
Nielegalne używanie znaków jakości i certyfikatów – jak się bronić?
Prawo gospodarcze i firmy · 6 min czytania · Redakcja zaufanyprawnik.pl
Posługiwanie się znakami jakości, logotypami certyfikacji (np. ISO), oznaczeniami zgodności czy certyfikatami zgodności z RODO bez ważnej podstawy może narazić przedsiębiorcę na odpowiedzialność z kilku reżimów jednocześnie: za nieuczciwą praktykę rynkową wobec konsumentów, za czyn nieuczciwej konkurencji wobec innych przedsiębiorców oraz za naruszenie cudzego znaku towarowego. Poniższy materiał ma charakter ogólny i informacyjny – nie jest poradą prawną. Konkretna kwalifikacja zależy od rodzaju oznaczenia i sposobu jego użycia, dlatego część uwag sformułowano ostrożnie, a w sprawie spornej warto skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w prawie własności intelektualnej.
Najważniejsza zasada: certyfikat bez uprawnienia to praktyka wprowadzająca w błąd w każdych okolicznościach
Polskie prawo traktuje nieuprawnione posługiwanie się certyfikatem bardzo rygorystycznie. Zgodnie z art. 7 pkt 2 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, „posługiwanie się certyfikatem, znakiem jakości lub równorzędnym oznaczeniem, nie mając do tego uprawnienia" jest praktyką rynkową wprowadzającą w błąd w każdych okolicznościach. To istotne: takie zachowanie uznaje się za nieuczciwe automatycznie, bez badania w konkretnej sprawie, czy realnie zniekształciło decyzję przeciętnego konsumenta. Pokrewny art. 7 pkt 4 tej ustawy zakazuje także fałszywego twierdzenia, że przedsiębiorca lub produkt uzyskał zatwierdzenie, aprobatę bądź inne uprawnienie od organu publicznego lub podmiotu prywatnego, gdy w rzeczywistości warunki te nie zostały spełnione. Dla przedsiębiorcy oznacza to, że nawet „drobne" ozdobienie oferty cudzą plakietką jakości może zostać zakwalifikowane jako nieuczciwa praktyka rynkowa.
Jakie reżimy prawne wchodzą w grę
Oprócz ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (relacja przedsiębiorca–konsument) zastosowanie może mieć ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji w relacjach między przedsiębiorcami. Wprowadzające w błąd oznaczenie towarów lub usług co do ich cech – w tym fałszywe sugerowanie posiadania certyfikatu – może stanowić czyn nieuczciwej konkurencji na podstawie art. 10, a w razie potrzeby także w oparciu o klauzulę generalną z art. 3 tej ustawy. Niezależnie od tego bezprawne użycie cudzego znaku towarowego – w tym znaku towarowego gwarancyjnego lub wspólnego – może naruszać prawo ochronne wynikające z ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej. Te reżimy mogą się kumulować: ten sam przekaz marketingowy bywa jednocześnie nieuczciwą praktyką rynkową, czynem nieuczciwej konkurencji i naruszeniem znaku.
Najczęstsze pytania
Czy używanie cudzego znaku jakości lub certyfikatu jest niezgodne z prawem?
Tak. Posługiwanie się certyfikatem, znakiem jakości lub równorzędnym oznaczeniem bez uprawnienia jest nieuczciwą praktyką rynkową wprowadzającą w błąd w każdych okolicznościach (art. 7 pkt 2 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). Może też stanowić czyn nieuczciwej konkurencji oraz naruszenie cudzego znaku towarowego. Kwalifikacja zależy od rodzaju oznaczenia i sposobu jego użycia.
Jak legalnie posługiwać się znakiem jakości?
Najczęściej trzeba przystąpić do systemu certyfikacji na warunkach regulaminu używania danego znaku (np. znaku towarowego gwarancyjnego) albo uzyskać odrębną zgodę właściciela znaku. Uprawniony do znaku gwarancyjnego nie może bez ważnych powodów odmówić używania znaku podmiotom spełniającym kryteria regulaminu.
Jak sprawdzić, czy certyfikat zgodności z RODO jest prawdziwy?
Certyfikaty RODO wydaje akredytowany podmiot certyfikujący lub organ nadzorczy (art. 42–43 RODO). W Polsce akredytacji udziela Polskie Centrum Akredytacji, a kryteria zatwierdza Prezes UODO. Mechanizmy certyfikacji i znaki jakości gromadzi w publicznym rejestrze Europejska Rada Ochrony Danych (EROD).
Jak długo ważny jest certyfikat?
Certyfikaty mają określony, ograniczony czas ważności wskazany w dokumencie. Po jego upływie – albo poza zakresem, jakiego certyfikat dotyczy – posługiwanie się oznaczeniem bez odnowienia jest nieuprawnione.
Czego może żądać uprawniony lub konsument w razie naruszenia?
Przedsiębiorca może żądać m.in. zaniechania naruszeń, usunięcia ich skutków, złożenia oświadczenia, naprawienia szkody i wydania bezpodstawnie uzyskanych korzyści (art. 18 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji; art. 296 Prawa własności przemysłowej). Konsument ma roszczenia z art. 12 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, a Prezes UOKiK może wszcząć postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.
Powiązane poradniki
- Nieuczciwa konkurencja i praktyki monopolistyczne — jak kancelaria chroni firmę?
- Ochrona prawna wynalazków biotechnologicznych w Polsce: jak działa obrona w sporach o naruszenie?
- Nielegalne kopiowanie baz danych - jaka ochrona prawna w Polsce?
- UOKiK i ochrona konkurencji – kiedy menedżer odpowiada osobiście?
Podstawa prawna i źródła
- Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U. 2007 nr 171 poz. 1206) – isap.sejm.gov.pl
- Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji – tekst jednolity (Dz.U. 2026 poz. 85) – isap.sejm.gov.pl
- Ustawa – Prawo własności przemysłowej – tekst jednolity (Dz.U. 2023 poz. 1170) – isap.sejm.gov.pl
- Certyfikacja i akredytacja na podstawie art. 42–43 RODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych
- Dodatkowe wymogi akredytacji podmiotów certyfikujących (art. 43 ust. 3 RODO) – UODO
- Nieuczciwe praktyki rynkowe – informacje dla konsumentów – UOKiK
Treść ma charakter informacyjny i edukacyjny — nie stanowi porady prawnej. W indywidualnej sprawie skonsultuj się ze zweryfikowanym prawnikiem.
Masz podobną sprawę?
Opisz ją — dobierzemy zweryfikowanego prawnika.
Opisz sprawę